Jobangebot / Büro/Verwaltung/Finanzwesen

Touristische Fachkraft (m/w/d) im Service-Center

Job-Nr: EAG0125

Arbeitgeber

Eifel Tourismus (ET) GmbH

Branche: Dienstleistung Tourismus

Jobbeschreibung und Entwicklungsmöglichkeiten

Die Eifel Tourismus GmbH sucht Verstärkung!

Sie lieben die Eifel und möchten aktiv dazu beitragen, Gäste für die Region zu begeistern? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Die Eifel Tourismus GmbH mit Sitz in Prüm ist die zentrale Management- und Marketingorganisation der Eifel. Wir koordinieren die Zusammenarbeit in der Region und begeistern durch innovative Projekte und starke Partnerschaften. Das Service Center ist das Herzstück unserer Gästebetreuung.

Werden Sie Teil eines Teams, das die Eifel liebt und lebt!

Ihr Aufgabenbereich

Beantwortung und Bearbeitung von Gästeanfragen (telefonisch und schriftlich).
Beratung zu den vielfältigen touristischen Angeboten in der Eifel.
Vermittlung von Unterkünften, Erstellung von Angeboten und Buchung von Pauschalreisen über das Feratel Destinationsmanagement-System Deskline.
Zusammenarbeit mit Gastgebern in der Region.
Pflege und Mitbetreuung des Systems Feratel Deskline.

Ihr Profil

Begeisterung für die Eifel und gute Kenntnisse der Region
Eine abgeschlossene touristische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss.
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
Ein sicheres, freundliches und kommunikatives Auftreten.
Idealerweise Erfahrung mit dem System Feratel Deskline.
Gute Kenntnisse in MS Office 365
Von Vorteil: Grundkenntnisse in Niederländisch.

Unser Angebot an Sie

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung in einem engagierten Team, das als Botschafter der Eifel auftritt.
Eine unbefristete Vollzeitstelle (40 Stunden/Woche).
Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Betriebliches Gesundheitsmanagement
30 Tage Urlaub pro Jahr.