Jobangebot / Computer/IT/Technik mit Berufserfahrung

IT-System Administrator für den First/Second Level Support (m/w/d)

Job-Nr: EAG-2164

Arbeitgeber

Deutsches Rotes Kreuz Kreisverband Bitburg-Prüm e.V.

Branche: Gesundheit und soziale Dienste

Jobbeschreibung und Entwicklungsmöglichkeiten

Der DRK-Kreisverband Bitburg-Prüm ist ein erfolgreicher, moderner und dynamisch wachsender Wohlfahrtsverband und Hilfsorganisation im Eifelkreis Bitburg-Prüm. Mit unseren rund 12.000 Fördermitgliedern, 800 ehrenamtlichen Mitgliedern, 250 Jugendrotkreuzlern und 450 hauptamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zählen wir zu den größten Wohlfahrtsverbänden im Eifelkreis Bitburg-Prüm. Neben dem Rettungsdienst/Krankentransport, der Wohlfahrtspflege und Sozialen Arbeit (hier Schwerpunkt im Bereich Pflege), dem Fachbereich Migration, Integration und Flucht, rundet der Bereich Kinder, Jugend und Familie unser Aufgabenportfolio ab.

Aufgabenbereich

Als IT-Experte betreuen Sie im First-Level-Support das DRK-Team im Umgang mit allen technischen Betriebsmitteln (PC, Thinclient, Laptop, Drucker, Tablet, Smartphone, Telefonie)
Sie kümmern sich mit dem IT-Management um die Administration der überwiegend auf Microsoft-basierten IT-Infrastrukturen (insbesondere um die Benutzerkontensteuerung)
Bei auftretenden Problemen stehen Sie als erster Ansprechpartner zur Problemlösung bereit und organisieren diese, ggf. auch mit externen Partnern bzw. Dienstleistern
Dokumentation und Weiterentwicklung unseres IT-Hilfesystems
Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von anstehenden IT-Projekten
Regelmäßige Information der Mitarbeiter*innen und Führungskräfte in den Einrichtungen über alle Belange der aktuellen IT-Infrastruktur / IT-Sicherheit
Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter*innen im Umgang mit Hard- und Software

Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, idealerweise zum Fachinformatiker Systemintegration
Sie haben Kenntnisse in den Bereichen Active Directory, Azure Active Directory, Softwareverteilung und Clientmanagement, Cloud-Computing, Antivirus- und Patchmanagement, Windows Betriebssysteme, Windows Server, Microsoft 365 und ggf. erste Erfahrungen mit Virtualisierung
Neuen Technologien und Methoden gegenüber sind Sie aufgeschlossen
Serviceorientierung ist für Sie sehr wichtig. Durch Ihre Persönlichkeit unterstützen Sie gerne das DRK-Team und stehen mit Rat und Tat bereit
Sie haben Freude daran aktiv an der technischen Weiterentwicklung der DRK-Einrichtungen mitzuwirken
Sie identifizieren sich mit den Grundsätzen des Roten Kreuzes
gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Unser Angebot

Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem verlässlichen Arbeitgeber
Leistungsgerechte Vergütung nach DRK-Tarifvertrag mit Anspruch auf Jahressonderzahlung und rein arbeitgeberfinanzierte Zusatzversorgung/Altersversorgung
Attraktiver Arbeitsplatz mit Möglichkeiten sich kreativ in der Organisation einzubringen
Größtmögliche Eigenverantwortung
Interne Aus- und Fortbildungsmöglichen
DRK-Mitarbeitervorteile bei über 150 Online-Shops